Neu: Detaillierte Berichte für Partner und Kunden
Wer nutzt autoscan für welche Funktionen? Wo müssen alte Scanner abgelöst werden? Und wie viel Geld und Zeit hat man mit autoscan schon gespart? Das und mehr liefern wir jetzt direkt in die Mailbox!
Seit einiger Zeit bieten wir für unsere Partner über Application Insights einen Überblick über sämtliche Installationen unserer Scanner-Lösung (zum News-Artikel dazu). Diese Daten nutzen wir seit Anfang November, um einmal im Monat einen übersichtlichen Bericht via E-Mail zu schicken.
Welche Infos die Berichte liefern
Die Berichte bieten eine Vielzahl an Infos über die Verwendung von autoscan bei Kunden sowie dem Stand der Hardware – wichtige Daten, um proaktiv handeln zu können. Zusätzlich liefert der Bericht anschauliche Zahlen über die Zeit und Kosten, die autoscan den Kunden spart.
Zum Beispiel-Report für Partner →
Zum Beispiel-Report für Kunden →
Wem die Berichte geschickt werden
Wir schicken die Berichte automatisch jeden Monat aus. Wer diese Berichte erhält, legen wir nach Rücksprache gerne fest:
- Der Bericht wird in vielen Fällen an den Partner geschickt, der Installationen bei Kunden betreut. In seinem Bericht findet er neben der allgemeinen Übersicht auch Detailberichte zu einzelnen Kunden. Diese kann er selbst an Kunden weiterleiten.
- Auf Wunsch schicken wir den Kunden auch direkt ihren jeweiligen Bericht zu.
Wie wir die Berichte generieren
Die Berichte entstehen mit Hilfe eines KI-Agenten. Diesen haben wir so eingerichtet, dass er monatlich die wichtigsten Daten aus Application Insights zieht und übersichtlich aufbereitet.
